Política de Privacidad
Última actualización: 14 de febrero de 2026
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Información que Recopilamos
Para brindar una experiencia de soporte y gestión eficiente, recolectamos los siguientes datos:
Información de Identificación: Nombre y apellido.
Datos de Contacto: Número de teléfono móvil (utilizado para el envío de notificaciones de servicio vía WhatsApp).
Datos de Transacción: Comprobantes de pago y referencias bancarias necesarias para validar la continuidad de tus servicios.
Uso de la Información
Los datos proporcionados a Wolf Digital Services tienen como única finalidad:
Gestionar y administrar la vigencia de tus servicios digitales.
Enviar recordatorios preventivos de pago y confirmaciones de renovación.
Brindar soporte técnico personalizado ante cualquier incidencia en el uso de las plataformas.
Optimizar la comunicación entre la manada y nuestro equipo de atención humana.
Uso de la API de WhatsApp
Al contratar nuestra gestión, el usuario acepta recibir notificaciones automáticas y manuales a través de la infraestructura oficial de WhatsApp. Estas comunicaciones tienen un carácter puramente informativo y de soporte. El usuario puede solicitar la baja de estas notificaciones en cualquier momento respondiendo con la palabra «STOP» o comunicándose directamente con nuestro equipo de administración.
Protección de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el uso no autorizado, pérdida o alteración. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios. Tus datos solo son accesibles por el personal autorizado de Wolf Digital Services para fines estrictos de soporte.
Enlaces a Terceros y Servicios Externos
Nuestra gestión incluye la intermediación con plataformas digitales internacionales. Ten en cuenta que dichas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales te recomendamos revisar. Wolf Digital Services no se hace responsable por las prácticas de privacidad de sitios o servicios externos a nuestra propiedad.
Derechos del Usuario
Consultar qué información tenemos registrada sobre tu gestión.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Pedir la eliminación de tus datos de nuestros sistemas de notificación una vez finalizada nuestra relación de servicio.
Aceptación y Cambios
El uso de nuestro sitio web y de nuestros canales de atención constituye la aceptación de esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales o mejoras en nuestro sistema de gestión.
Contacto
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a nuestro correo oficial: info@wolfdigital.lat.